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Infográfico apresenta as diferentes formas de atender o telefone

19 jul 2016 - 15h49
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Com o advento do celular e a facilidade que ele traz - sem contar os seus inúmeros recursos hoje em dia - os telefones fixos ficaram um pouco ultrapassados e obsoletos. Segundo o relatório da Agencia Nacional de Telecomunicações (ANATEL), em maio de 2016 o Brasil somava 42,84 milhões de linhas fixas, em comparação ao penúltimo mês de 2015, houve uma queda de 2,6%.

Foto: DINO

O avanço da tecnologia móvel acabou por acelerar a decadência das linhas fixas, contudo o telefone ainda está presente em várias residências, empresas, consultórios e etc. Ele não deixou de ser importante, apenas deixou de ser unanime. Diante da concorrência dos celulares, as empresas de telefonia se esforçam para oferecer recursos que chamam a atenção do consumidor.

Pegamos o exemplo da empresa NET Blumenau. De acordo com as informações passadas pela central de vendas da empresa, os serviços de telefonia fixa acompanham uma série de recursos, como: conferencias com três pessoas, gravação, transferências de ligações, entre outros.

Apesar de tantos recursos oferecidos, para quem possui o telefone para fins comerciais ou até mesmo pessoais, o que faz a diferença realmente na hora de atender o telefone, é a maneira como você atende. Existes diversas maneiras diferentes de atender o telefone, fatores que depende da sua região, cultura e até mesmo educação.

Fato é que a maneira como você atende o telefone pode dizer muito sobre você ou sobre sua empresa. A já referida NET Blumenau preparou um infográfico que mostra de uma maneira humorada, as diferentes formas de atender o telefone e como ela te caracteriza.

Se você quer descobrir o que cada maneira representa e se você está sempre preocupado com o seu atendimento, não deixe de conferir esse infográfico.

DINO Este é um conteúdo comercial divulgado pela empresa Dino e não é de responsabilidade do Terra
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