Desenrola Fies: saiba como negociar sua dívida da faculdade

O Fies é um programa que facilita a entrada de estudantes em universidades pagas, mas, como o financiamento precisa ser pago ao final do curso, milhões de brasileiros acabam contraindo dívidas. A renegociação pode ser a solução em alguns casos e, para estimular o pagamento de débitos, o governo federal lançou a campanha Desenrola Fies.

Para fazer a renegociação do Fies, o beneficiário precisa atender a alguns requisitos e fazer a solicitação na instituição financeira em que contraiu a dívida, ou seja, em que solicitou financiamento estudantil.

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Fies: o que é e como funciona?

Atualmente, os bancos que atuam com o Fies são a Caixa Econômica Federal e o Banco do Brasil.

A renegociação do Fies havia sido encerrada em 2022. Porém, em novembro de 2023, o Governo Federal retomou a possibilidade de estudantes que utilizaram os créditos do fundo renegociarem suas dívidas, com chance de descontos de até 99%. Em fevereiro de 2024, a campanha Desenrola Fies foi lançada para incentivar a renegociação.

O novo prazo para renegociação do Fies é entre 7 de novembro de 2023 e 31 de maio de 2024, em dias úteis das 9h às 19h.

O que é a renegociação do Fies?

A renegociação do Fies, também chamada de Desenrola Fies, é o processo pelo qual os estudantes que obtiveram financiamento estudantil podem ter a oportunidade de renegociar o valor. A renegociação é feita na Caixa Econômica Federal ou no Banco do Brasil, bancos que oferecem os recursos financeiros para alunos custearem os valores de mensalidades em universidades particulares.

A renegociação do financiamento estudantil em 2023 pode beneficiar cerca de 1,2 milhão de estudantes ou alunos formados que estão inadimplentes com o Fies, já que os bancos passaram a oferecer condições especiais para a quitação de débitos. 

Ao contrário de outras edições de renegociação de dívidas com o Fies, não serão apenas os estudantes inadimplentes que poderão renegociar débitos. Mesmo aquelas pessoas que estão com o pagamento das parcelas em dia poderão refinanciar valores em condições melhores do que aquelas do momento de assinatura de contrato do Fies.

De acordo com informações de fevereiro de 2024 do governo federal, o Desenrola Fies visa alcançar mais de 1,2 milhão de pessoas que estão com dívidas relacionadas ao financiamento estudantil. Essas dívidas, somadas, superam R$ 55 bilhões.

Até janeiro de 2024, quase 165 mil pessoas haviam participado do Desenrola Fies. Além disso, entre novembro de 2023 e o começo de 2024, mais de R$ 7,6 bilhões em dívidas estudantis foram renegociados e, segundo o governo, o retorno financeiro aos cofres públicos foi de R$ 338 milhões.

Quem pode participar do Desenrola Fies?

Qualquer pessoa que tenha uma dívida com o Fundo de Financiamento Estudantil pode pedir renegociação, mesmo que não esteja inadimplente com o pagamento das parcelas. 

Porém, os maiores descontos serão concedidos para estudantes que tenham contratado o Fies até o final de 2017 e estejam com o pagamento atrasado até 30 de junho de 2023.

Para estudantes que tenham débitos vencidos e que não foram pagos durante mais de 90 dias até 30 de junho de 2023, as condições de renegociação serão as seguintes:

• Descontos de até 100% sobre juros e multas da dívida;
• Descontos de 12% sobre o valor financiado se o pagamento for à vista
• Parcelamento em até 150 mensalidades do valor financiado a ser pago;

As demais condições do contrato, como garantias e taxas, serão mantidas.

Para os alunos que estão com débitos do Fies não pagos há mais de 360 dias, contados até 30 de junho de 2023, e que estão inscritos no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) ou que foram beneficiários do Auxílio Emergencial em 2021, as condições são:

• Desconto de até 99% sobre o valor total da dívida;
• Liquidação do saldo restante em até 15 mensalidades;

Para estudantes que tenham débitos vencidos e não pagos por mais de 1 ano até 30 de junho de 2023, mas que não estejam cadastrados no CadÚnico nem tenham sido beneficiários do Auxílio Emergencial 2021, a renegociação será feita nas seguintes condições:

• Descontos de até 77% do valor total do débito;
• Liquidação do saldo devedor em, no máximo, 15 mensalidades.

Como limpar o nome no Fies?

Para limpar o nome de dívidas com o Fies por meio da renegociação, é possível usar os canais digitais da Caixa ou Banco do Brasil. Também é possível ir presencialmente às agências dos bancos para renegociar débitos com o fundo estudantil.

Como participar do Desenrola Fies pela Caixa?

A renegociação do Fies pela Caixa Econômica Federal pode ser feita de forma totalmente digital. Pelo site da Caixa, basta seguir as instruções abaixo:

1. Entre no site sifesweb.caixa.gov.br/;
2. Faça login no site com CPF e senha;
3. Escolha a opção “Contrato Fies” e, depois, “renegociação” no menu do site;
4. Confira as opções de renegociação disponíveis e escolha uma delas;
5. Confirme o prazo de pagamento e os seus dados cadastrais, que podem ser atualizados se for preciso;
6. Leia o termo de adesão, confirme a leitura e imprima o boleto para realizar o pagamento da entrada;
7. Faça o pagamento do boleto até o vencimento para confirmar a renegociação.

Também é possível participar do Desenrola Fies pelo aplicativo Fies Caixa, conforme o passo a passo a seguir:

1. Acesse o aplicativo Fies Caixa;
2. Faça o login no app e abra a aba Renegociação 2023;
3. Depois, veja as opções de renegociação e escolha a ideal para você;
4. Escolha o prazo de pagamento;
5. Confirme ou atualize os dados cadastrais;
6. Leia e aceite o Termo de Adesão e visualize o boleto de entrada;
7. Pague o boleto no prazo estipulado para confirmar a renegociação.

Para estudantes com dívidas no Fies adquirida a partir do Banco do Brasil, é possível usar o aplicativo do banco para renegociar a dívida através da opção “Solução de Dívidas” e, depois, “Renegociação Fies”. 

O banco também disponibiliza o WhatsApp (61) 4004-0001 e os telefones 4004-001 para capitais e 0800 729 0001 para outras localidades.

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