'Muito estressante': brasileira relata perrengue após ter voo cancelado por incêndio em aeroporto
Gabriela Paiva, de 29 anos, viajaria com o namorado para Miami nesta sexta-feira, 21, quando o Heathrow, em Londres, foi paralisado
A brasileira Gabriela Paiva, de 29 anos, teve suas férias afetadas pelo fechamento do aeroporto de Heathrow, em Londres, após um incêndio, atrasando seus planos de viajar para Miami.
A brasileira Gabriela Paiva, de 29 anos, acordou animada nesta sexta-feira, 21, primeiro dia de suas tão aguardadas férias. Logo pela manhã, ela embarcaria, junto com o namorado, em um voo que partiria do Aeroporto Internacional de Heathrow, em Londres, e pousaria em Miami à tarde.
A ideia era chegar ao destino com calma para, à noite, assistir a um jogo de basquete marcado para as 19h30 (horário local; 20h30 em Brasília), entre Miami Heats e Houston Rockets, na arena Kaseya Center. Mas os planos foram frustrados, contou ela ao Terra.
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"Tínhamos que estar no aeroporto super cedo. Acordamos e só fomos, nem vimos o noticiário", conta Gabriela, que mora em Birmingham, cidade a cerca de duas horas e meia de Londres.
"No meio do caminho, ouvimos no rádio que o Heathrow estava fechado, então entramos no site do aeroporto. Eles diziam que o local estava fechado, mas pediam aos passageiros para checarem o status de seus voos. O nosso ainda constava como se estivesse no horário, mas, com base nas notícias, decidimos voltar", acrescenta.
Na manhã desta sexta-feira, o Heathrow, considerado o maior aeroporto da Europa e um dos mais movimentados do mundo, teve de ser fechado. A paralisação ocorreu após um incêndio atingir uma estação de energia nos arredores na noite de quinta-feira, 20, por volta das 23h (horário local; 20h em Brasília).
Após o incidente, todas as chegadas e partidas foram suspensas até segunda ordem — a expectativa é que os voos sejam retomados parcialmente até a noite. A administração de Heathrow informou que o aeroporto tinha 1.351 voos marcados para esta sexta-feira, que transportariam até 291.000 passageiros.
Gabriela viajaria pela British Airways, que, segundo ela, não disponibiliza voos tão longos saindo de outros aeroportos do Reino Unido. Àquela altura, não se sabia se o Heathrow voltaria a funcionar tão cedo, então a orientação dada a ela foi que reservasse um novo voo de outra companhia aérea.
Após cinco horas com um atendente no telefone, Gabriela conseguiu efetuar a compra. Então, foi informada de que o Heathrow voltaria a funcionar no sábado, 22, quando seria reacomodada em um novo voo.
Agora, a brasileira espera receber o reembolso do voo que foi reservado sem necessidade — e, principalmente, que o aeroporto mantenha o plano de reabrir no tempo previsto. No domingo, ela e o namorado embarcam em um cruzeiro, então nada mais pode dar errado.
"Foi muito estressante. Estávamos nos planejando para isso há muito tempo. A princípio, era uma viagem de nove dias. Infelizmente perdemos um dia", lamenta Gabriela.
"Nós gostamos muito de esportes e, além do jogo de basquete, quase compramos ingressos para assistir ao [tenista brasileiro] João Fonseca no Miami Open [torneio de tênis], no sábado. Ainda bem que não compramos. Teria sido muito pior", acrescenta.
