Tutora recebe cachorra ensanguentada após voo da Latam entre Amazonas e São Paulo
Companhia aérea afirma que não houve erro no transporte do pet
Uma mulher compartilhou em suas redes sociais neste sábado, 7, um vídeo de sua cachorra ferida após ter sido transportada em um voo da Latam entre Manaus (AM) e Guarulhos (SP). Nas imagens, é possível ver manchas de sangue na caixa.
Receba as principais notícias direto no WhatsApp! Inscreva-se no canal do Terra
A tutora da cadela, que se chama Cookie, é Evelyn Bürgers. Ela afirma que o incidente ocorreu no "dia 13" e que Cookie foi entregue 50 minutos depois do desembarque.
"Ficamos eu e ela traumatizadas com tamanho descaso da Latam no transporte de pets no porão! E, para piorar, eles não aceitam levá-la na cabine mesmo após o que fizeram com ela. Estamos buscando na justiça a reparação por todo o sofrimento que passamos e também o direito de viajar com ela em segurança", escreveu.
Em nota, a Latam afirmou ao jornal O Globo que o incidente ocorreu no dia 13 de junho deste ano e que a companhia se colocou "à disposição da tutora para prestar todo o suporte e informações solicitadas".
"A apuração da LATAM constatou que não houve avarias no kennel (caixa de transporte) durante o voo e também não foram constatados indício de erros no manuseio e transporte da caixa desde o embarque em Manaus. A principal hipótese para o sangramento é a tentativa do pet de abertura da fechadura do kennel durante o voo. A LATAM permanece à disposição da tutora para apoiar no que for necessário. A companhia reitera o seu compromisso com a segurança de toda a sua operação", concluiu a empresa.