As águas termais que nascem em um manancial ao pé do vulcão Chillán são conduzidas, por meio da gravidade, até os resorts, onde são reguladas nas piscinas para uma temperatura próxima à do corpo. Sua composição mineral inclui cálcio, potássio e magnésio, que traz benefícios à saúde e à pele.
No vulcão, além da água, tem origem também a lama vulcânica, chamada fango em espanhol. O tratamento para pele é um dos disponíveis no spa do Gran Hotel, em Termas de Chillán, também disponíveis para quem não é hóspede do hotel.