2 - Gerenciando a fera
Às vezes, o inferno é tanto que você acha que está ficando louco. Acredite, você não está louco, mas precisa manter sua sanidade para saber lidar com a fera. Ficar emocionado demais e demonstrar ao chefe que ele consegue deixar seus nervos à flor da pele não é uma boa saída
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