Em primeiro lugar, assim que a pessoa cair, tente despertá-la vigorosamente. Toque e aperte os braços para tentar fazer com que ela recupere a consciência. Se a vítima não reagir, passe imediatamente aos procedimentos iniciais da massagem. Chame alguém para ajudar na massagem cardíaca, pois realizar o procedimento em duas pessoas é mais rápido e eficiente. Uma pessoa deve ficar responsável pela ventilação (respiração boca a boca) e outra pela massagem no tórax.