Os maiores riscos associados ao uso destes programas estão no conteúdo dos próprios diálogos. Alguém pode utilizar técnicas de engenharia social (vide partes I e IV desta cartilha) para obter informações (muitas vezes sensíveis) dos usuários destes porgramas.

Você pode ser persuadido a entregar seu e-mail, telefone, endereço, senhas (como a de acesso ao seu provedor), número do cartão de crédito, em uma conversa "amigável". As conseqüências podem ser desde o recebimento de mensagens com conteúdo falso/alarmante ou mensagens não solicitadas contendo propagandas (vide parte V desta cartilha), até a utilização da sua conta para realizar atividades ilícitas ou a utilização de seu número de cartão de crédito para fazer compras em seu nome.

Além disso, estes programas podem fornecer o seu endereço na Internet (endereço IP³). Um atacante pode usar esta informação para, por exemplo, tentar explorar uma possível vulnerabilidade em seu computador.

^{[3] O significado de endereço IP pode ser encontrado no Glossário desta cartilha.}