36) Mas essa tal de Assistência remota é segura?
Funciona da seguinte maneira: o usuário envia, a partir da janela do recurso, um e-mail para a pessoa que vai assumir o comando da máquina. Essa mensagem chegará com um arquivo anexado. O amigo ou técnico deverá salvá-lo, executá-lo e preencher uma senha que será escolhida e enviada pelo dono do computador. Mesmo depois de todos esses passos, é necessário a autorização online do usuário para que o Windows XP libere o controle remoto, que pode ser cancelado a qualquer momento. Ou seja, a idéia é o dono acompanhar toda a operação na frente da máquina. Como se não bastasse, o arquivo deixa de funcionar depois de um período definido pelo usuário, mas o máximo é de três horas. Ah... o serviço também pode ser solicitado pelo Windows Messenger.
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